Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Chimpanze GmbH Beethovenstrasse 11 8002 Zürich Schweiz

E-Mail: info@chimpanze.ch

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website der Chimpanze GmbH sowie, soweit ausdrücklich erwähnt, für Canopaya – die Dschungelfreunde.

2. Grundsatz

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und bearbeiten sie nur soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Kommunikation mit Nutzern oder die Sicherheit unserer Systeme erforderlich ist.

Wir orientieren uns am Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, an der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem sowie technische Verbindungsinformationen.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

4. Hosting

Unsere Website und Teile unserer technischen Infrastruktur werden bei Hostzero GmbH, Möhnestrasse 55, 59755 Arnsberg, Deutschland betrieben.

Dabei können technisch notwendige Server- und Verbindungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.

Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Canopaya – die Dschungelfreunde

Canopaya ist ein Produkt der Chimpanze GmbH.

Im Rahmen der Nutzung der App können – abhängig von den tatsächlich verwendeten Funktionen – insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Account- und Kontaktdaten der Eltern oder Erziehungsberechtigten, freiwillig eingegebene Profilinformationen, Nutzungs- und Einstellungsdaten sowie technische Informationen über Gerät, App-Version und Fehlerzustände.

Daten werden nur verarbeitet, soweit sie für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion, die Sicherheit und Stabilität der App, den Support oder die Verwaltung eines Benutzerkontos erforderlich sind.

7. Kinder und Datenschutz

Canopaya richtet sich an Familien und Kinder. Die Nutzung und Verwaltung des Dienstes erfolgt grundsätzlich unter Kontrolle der Eltern beziehungsweise Erziehungsberechtigten.

Wir verfolgen den Grundsatz der Datenminimierung und erheben nur Daten, die für die jeweilige Funktion benötigt werden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden personenbezogene Daten von Kindern nicht für personalisierte Werbung.

8. Fehleranalyse

Zur technischen Fehleranalyse kann Sentry eingesetzt werden.

Dabei können technische Informationen wie App-Version, Gerätetyp, Betriebssystem, Zeitpunkt eines Fehlers sowie technische Diagnoseinformationen verarbeitet werden.

Soweit technisch möglich, konfigurieren wir die Fehleranalyse so, dass keine unnötigen personenbezogenen Inhalte übertragen werden.

9. Apple und Google

Wird Canopaya über den Apple App Store oder Google Play angeboten, werden bestimmte Daten direkt durch Apple beziehungsweise Google verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Informationen über Downloads, Käufe, Abonnements, Geräte und Store-Konten gehören.

Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformanbieter.

Chimpanze erhält keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsdaten, wenn Zahlungen direkt über Apple oder Google abgewickelt werden.

10. Cookies und Tracking

Auf der Unternehmenswebsite setzen wir derzeit keine Werbe- oder Marketing-Tracking-Technologien ein.

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

11. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, Fehleranalyse- sowie App-Store-Dienstleister gehören.

Die Chimpanze GmbH wählt ihre Dienstleister sorgfältig aus und verpflichtet sie, personenbezogene Daten angemessen zu schützen.

12. Datenübermittlung ins Ausland

Soweit personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete rechtliche Garantien.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

14. Ihre Rechte

Betroffene Personen können insbesondere Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen.

Anfragen richten Sie bitte an: info@chimpanze.ch

Bei bestehenden Benutzerkonten wird zusätzlich eine Möglichkeit zur Löschung des Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten angeboten.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Produkte, technischen Systeme oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.